Conditions d'utilisation

En tant que réfugié

Dernière mise à jour : mai 2022

Le site https://eu4ua.org/ (ci-après le " Site "), édité par l'association EU4UA (ci-après " EU4UA " ou " nous ") est un site de mise en relation qui met en relation :

  • Réfugiés ukrainiens à la recherche d'un logement d'urgence en raison de la guerre actuelle dans leur pays, avec des hôtes proposant de les héberger temporairement et gratuitement ;
  • Des réfugiés ukrainiens à la recherche d'un emploi en raison de la guerre actuelle dans leur pays avec des recruteurs proposant des offres d'emploi susceptibles de les intéresser.

L'accès, la consultation, la navigation et/ou l'utilisation du Site et de ses services associés implique l'acceptation pleine et entière du présent document (ci-après les" Conditions d'utilisation"). Le présent document a pour objet de définir les conditions d'utilisation du Site Internet par toute personne accédant, consultant, naviguant et/ou utilisant (tout ou partie) du Site Internet et de ses services associés (ci-après" l'Utilisateur"). Lorsque l'Utilisateur crée son compte personnel sur le Site, il est invité à accepter expressément les présentes Conditions d'Utilisation via une case à cocher spécifique. Si l'Utilisateur rejette tout ou partie du document, il lui est demandé de ne pas utiliser le Site et ses services associés. 

Ces Conditions d'Utilisation sont accessibles à tout moment sur le Site et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

Si vous avez des questions, vous pouvez contacter directement EU4UA en envoyant un courriel à info@eu4ua.org.

ARTICLE 1. DÉFINITIONS

" Hôte" désigne une personne qui propose d'accueillir un ou plusieurs Réfugiés chez elle pour une durée limitée et qui remplit également toutes les conditions fixées par EU4UA pour créer un compte personnel sur le Site en tant qu'Hôte.

" Réfugié" désigne une personne résidant initialement en Ukraine et recherchant un logement d'urgence et/ou un emploi en Europe en raison de la guerre actuelle dans son pays et qui remplit également - mais uniquement en ce qui concerne la recherche d'un logement d'urgence - toutes les conditions fixées par EU4UA pour créer son compte personnel sur le Site en tant que Réfugié.

"Recruteur" : toute entité proposant des offres d'emploi susceptibles d'intéresser les réfugiés.

Le"site web" désigne le site web https://eu4ua.org/.

" Utilisateur" désigne la personne qui accède, consulte, navigue et/ou utilise tout ou partie du Site et de ses services. Les Hôtes, Recruteurs et Réfugiés sont des Utilisateurs. 

ARTICLE 2. ACCÈS AU SITE WEB ET AUX SERVICES

L'accès au site est techniquement possible vingt-quatre (24) heures sur vingt-quatre (24) et sept (7) jours sur sept, à l'exception des cas de force majeure, des éventuelles pannes et interruptions ou de toute perturbation due à la maintenance, qui peuvent être nécessaires au bon fonctionnement du site. 

L'Utilisateur reconnaît disposer des compétences et des moyens nécessaires pour accéder et utiliser le Site et ses services. A ce titre, l'Utilisateur doit disposer d'un ordinateur ou de tout autre appareil disposant d'une connexion Internet, dont les paramètres doivent permettre le bon fonctionnement du Site Internet et de ses services.

De manière générale, l'Utilisateur déclare être conscient des risques liés à la navigation sur les sites web et à l'utilisation des services en ligne et les accepte. En particulier, l'utilisateur reconnaît que les informations qui transitent par Internet ou qui y sont stockées peuvent être interceptées ou modifiées, indépendamment de la volonté de EU4UA.

À ce titre, il est fortement recommandé aux Utilisateurs de prendre toutes les précautions nécessaires pour se protéger contre les effets néfastes du piratage, notamment en adoptant une configuration informatique sécurisée et appropriée de leurs ordinateurs, téléphones portables ou autres appareils (par exemple, en installant des logiciels de détection de virus régulièrement mis à jour).

ARTICLE 3. SERVICES DU SITE WEB

ARTICLE 3.1 MATCHMAKING SERVICE BETWEEN HOSTS AND REFUGEES

EU4UA permet aux Réfugiés d'être mis en relation avec des Hôtes afin d'être logés gratuitement pour une période limitée. Une fois l'inscription sur le site approuvée, l'utilisateur est ajouté aux listes de réfugiés à la recherche d'un logement d'urgence dans l'un des pays couverts par le site (principalement des pays d'Europe). La mise en relation se fait sur la base des informations fournies par les Réfugiés et les Hébergeurs lors de la création de leur compte personnel et mises à jour ultérieurement si nécessaire (nombre de membres de la famille du Réfugié, localisation du logement, caractéristiques du logement, etc.) Le Réfugié aura accès aux profils des Hôtes correspondant à ses critères et aura le droit de leur envoyer une demande de contact afin de leur communiquer ses coordonnées. Si l'un des hôtes décide de donner suite à la demande de contact, le réfugié et l'hôte discuteront des détails du logement, y compris de la durée du séjour, par courrier électronique ou par WhatsApp. 

L'Hôte n'est pas tenu d'héberger le Réfugié par lequel il a été contacté. Une fois que l'Hôte a été mis en contact avec un Réfugié, l'Hôte s'engage néanmoins à faire tout ce qui est raisonnablement possible pour fournir un logement au Réfugié compte tenu des circonstances particulières auxquelles le Réfugié est déjà confronté. Cet hébergement temporaire ne donnera lieu à aucune rémunération ou demande de compensation financière d'aucune sorte pour l'Hôte. Il s'agit d'un acte de solidarité exclusivement gracieux de la part de l'hôte.  

Le service proposé sur le Site par EU4UA se limite à permettre la mise en relation entre les Réfugiés et les Hôtes inscrits sur le Site. Une fois la demande de contact transmise, EU4UA n'intervient en aucune manière dans la relation entre le Réfugié et l'Hôte, notamment en ce qui concerne la détermination des conditions de logement, y compris la durée du logement.

ARTICLE 3.2 CONDITIONS CONDITIONS D'ACCÈS AU SERVICE DE MISE EN RELATION

Pour accéder au service de mise en relation fourni aux hôtes sur le site Web, l'utilisateur doit : 

  • avoir l'âge légal ; 
  • avoir la capacité et la qualité requises pour utiliser les services en tant que réfugié ;  
  • être une personne résidant initialement en Ukraine et cherchant un logement d'urgence en Europe en raison de la guerre actuelle en Ukraine ; 
  • être éligible au statut de réfugié selon la Convention de Genève du 28 juillet 1951 ;
  • avoir une adresse électronique et/ou un numéro de téléphone correct permettant aux hôtes de les contacter ; 
  • n'utiliser le site web et ses services que conformément aux présentes conditions d'utilisation et aux lois applicables.

ARTICLE 3.3 CRÉATION D'UN COMPTE PERSONNEL

Pour accéder au service de mise en relation fourni aux hôtes sur le site Web, l'utilisateur doit d'abord créer un compte personnel "Réfugié" sur le site Web : 

  • soit en indiquant son adresse électronique et en créant son mot de passe.
  • en se connectant via leur login Gmail. 

L'utilisation d'un mot de passe sécurisé est une condition essentielle à la protection du compte personnel de l'Utilisateur. L'Utilisateur doit choisir un mot de passe conforme aux exigences de sécurité de EU4UA, composé de caractères alphanumériques, avec au moins huit (8) caractères, dont trois (3) caractères spéciaux (lettres majuscules, lettres minuscules, chiffres et caractères spéciaux).

Les comptes (identifiants de connexion) sont personnels, confidentiels et incessibles à des tiers. L'Utilisateur doit veiller à la confidentialité et à la sécurité de ses identifiants de connexion, et demander, sans délai excessif, la réinitialisation du mot de passe sur le Site en cas de perte, de négligence et/ou de vol. EU4UA ne pourra être tenu responsable de toute utilisation du compte personnel de l'Utilisateur par un tiers ayant accès à l'identifiant et/ou au mot de passe de l'Utilisateur, quelle qu'en soit la cause.

EU4UA peut, après notification préalable à l'utilisateur, décider de modifier ou de supprimer à tout moment les identifiants de connexion de l'utilisateur s'ils sont considérés comme illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, obscènes ou s'ils portent atteinte aux droits et intérêts de tiers, ou aux présentes conditions d'utilisation.  

Une fois ces identifiants de connexion enregistrés, l'Utilisateur doit remplir tous les champs obligatoires du formulaire d'inscription. A défaut, l'Utilisateur ne pourra pas finaliser la création d'un compte personnel sur le Site. Pour en savoir plus sur l'utilisation des informations personnelles par EU4UA dans ce contexte, l'Utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité.

Pour confirmer l'inscription sur le Site, un courrier électronique est automatiquement envoyé à l'adresse électronique fournie par l'Utilisateur dans le formulaire d'inscription. Sans cette confirmation, l'Utilisateur ne pourra pas finaliser la création de son compte personnel sur le Site.

L'Utilisateur garantit la véracité et l'exactitude de toutes les informations qu'il communique à EU4UA lors de son inscription et dans le cadre de l'utilisation du Site et de ses services associés. Plus particulièrement, dans le cadre de son inscription, l'Utilisateur assure :

  • qu'il/elle est une personne résidant initialement en Ukraine et recherchant un logement d'urgence dans l'un des pays couverts par le site Web (principalement des pays d'Europe) en raison de la guerre actuelle en Ukraine ; 
  • qu'il peut prétendre au statut de réfugié ukrainien en vertu de la Convention de Genève du 28 juillet 1951 ;
  • qu'il ne crée pas son compte personnel sur le Site sous une fausse identité ou en usurpant l'identité d'un tiers ;
  • que toutes les informations qu'il communique sont complètes, exactes et à jour ;
  • qu'il ne crée pas plusieurs comptes personnels sur le site Web, par exemple en utilisant plusieurs adresses électroniques ;
  • qu'il mettra immédiatement à jour ses informations personnelles sur le site web en cas de modifications pertinentes. 

Dans le cas où EU4UA constaterait que l'Utilisateur a fourni des informations fausses, inexactes, périmées, incomplètes ou, plus généralement, contraires aux présentes Conditions d'Utilisation ou aux lois applicables, EU4UA pourra mettre fin à la présente relation contractuelle, sans préavis ni indemnité, supprimer le compte personnel de l'Utilisateur sur le Site, et bloquer tout accès futur de l'Utilisateur à tout ou partie du Site et de ses services associés.

ARTICLE 3.4. SERVICE DE MISE EN RELATION AVEC UN POTENTIEL ENTRE RECRUTEURS ET RÉFUGIÉS

EU4UA permet aux réfugiés d'être mis en contact avec les recruteurs afin de postuler aux offres d'emploi qui les intéressent.

Une fois l'offre publiée, le recruteur recevra les demandes d'emploi des réfugiés intéressés soit directement sur son adresse électronique, soit par l'intermédiaire de sonsite web de carrière ou de son logiciel de gestion des candidatures ("ApplicantTracking System" ou "ATS").

Le service offert sur le Site parEU4UA se limite à permettre la mise en relation entre les Réfugiés et les Recruteurs. Une fois la demande d'emploi transmise, EU4UA n'intervient en aucune façon dans la relation entre le Réfugié et le Recruteur, notamment en ce qui concerne le processus de sélection, les entretiens et la détermination des conditions d'embauche.

ARTICLE 4. OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR 

ARTICLE 4.1 OBLIGATIONS OF THE USER AS REFUGEE

Les conditions de logement sont déterminées conjointement par l'Hôte et le Réfugié sur la base des informations qu'ils ont fournies au moment de la création de leur compte personnel et telles que mises à jour ultérieurement de temps à autre, indépendamment de toute implication ou intervention directe ou indirecte de EU4UA. Le Réfugié s'engage à respecter ces conditions de logement, notamment la durée de logement convenue.

Dans ses échanges avec l'Hôte et/ou le Recruteur, le Réfugié s'engage à ne fournir que des informations complètes, exactes et actualisées. En particulier, concernant la recherche de logement d'urgence, le Réfugié s'engage à ne pas fournir de fausses informations sur son statut de réfugié ukrainien au sens de la Convention de Genève du 28 juillet 1951.

En ce qui concerne le logement, le réfugié accepte de ne pas porter atteinte à l'intégrité physique ou mentale de l'hôte ou/et de sa famille, ni aux biens personnels de l'hôte et/ou de sa famille. 

En ce qui concerne les candidatures, les réfugiés s'engagent à fournir aux recruteurs des informations complètes, exactes et à jour.

ARTICLE 4.2 GENERAL OBLIGATIONS OF THE USER

L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site et ses services de manière conforme aux présentes Conditions d'Utilisation, et notamment à ne pas les utiliser à des fins commerciales, de prospection, de sollicitation ou de publicité. 

L'utilisateur s'engage également à ne pas :

  • se comporter d'une manière qui pourrait porter atteinte à l'intégrité, au fonctionnement ou à la sécurité du système d'information sur lequel le site Web et ses services sont basés ; 
  • s'introduire ou tenter de s'introduire dans les systèmes d'information de EU4UA; 
  • attaquer ou tenter d'attaquer l'authentification et les autres mesures de sécurité du site Web ;
  • collecter, extraire ou utiliser, de quelque manière que ce soit, des informations sur le site web ; 
  • et plus généralement, d'agir d'une manière susceptible de porter atteinte aux droits et intérêts de EU4UA.

En cas de manquement ou d'utilisation frauduleuse du Site constaté par EU4UA, ce dernier pourra mettre fin à la présente relation contractuelle sans préavis ni indemnité, et bloquer tout accès futur de l'Utilisateur à tout ou partie du Site et de ses services.

ARTICLE 5. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le Site et tous ses éléments mis à la disposition des Utilisateurs, notamment les marques, les logos, les photographies, les programmes, les codes sources, les données, les bases de données, les images animées ou non, les sons, les dessins, les graphiques, les vidéos ou les textes, les ressources téléchargeables du Site, la mise en page, l'apparence, la structure, ainsi que tout autre élément non lié aux liens vers des sites tiers, sont la propriété de EU4UA ou font l'objet d'une licence concédée en sa faveur par les titulaires des droits correspondants.

Tous ces éléments sont soumis aux dispositions des réglementations françaises et internationales applicables à la propriété intellectuelle et, par conséquent, sont protégés contre toute utilisation non autorisée par la loi ou les présentes conditions d'utilisation, et - en cas de manquement - ces réglementations peuvent être mises en œuvre dans le cadre de procédures judiciaires.

EU4UA accorde à chaque Utilisateur une licence personnelle, non exclusive et libre de droits d'utilisation du Site, pour son propre usage et dans le seul but des opérations autorisées par les présentes. 

En dehors de ces droits d'utilisation concédés à l'Utilisateur par EU4UA, l'utilisation du Site n'implique aucune licence ou transfert de droits relatifs aux éléments du Site au profit de l'Utilisateur. En particulier, toute copie, reproduction, représentation, adaptation, modification, diffusion de tout ou partie du Site ainsi que de tout ou partie de son contenu, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit est illicite, sauf autorisation préalable, expresse et écrite de EU4Ua ou du titulaire des droits de propriété intellectuelle.

Le non-respect de ces stipulations, notamment à des fins d'exploitation commerciale, peut faire l'objet de poursuites sur la base d'une action en contrefaçon et/ou d'une action en concurrence déloyale et/ou en parasitisme de la part des titulaires des droits en question. Ceci sans préjudice des autres droits de EU4UA, notamment celui d'obtenir des dommages et intérêts.

ARTICLE 6. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

Le service fourni sur le Site par EU4UA est strictement limité à la mise en relation de Réfugiés avec des Hôtes et/ou des Recruteurs. Une fois la mise en relation effectuée, EU4UA n'intervient en aucune manière dans la relation entre le Réfugié et l'Hôte et/ou le Recruteur, notamment en ce qui concerne la détermination des conditions de logement et d'embauche.

Le Site et les services qu'il propose, y compris le service de mise en relation entre les Réfugiés et les Hôtes et/ou Recruteurs, sont fournis à l'Utilisateur à titre gratuit. Bien que EU4UA s'efforce de fournir un Site fiable, EU4UA ne garantit pas qu'il soit exempt d'erreurs, d'inexactitudes ou d'omissions, de temps d'arrêt, de défauts ou de vices. En outre, EU4UA ne garantit pas l'exactitude, la qualité, la légalité ou l'adéquation à un usage particulier du Site, des services qui y sont fournis et du contenu qui y est publié. En particulier, EU4UA ne vérifie pas l'identité des Réfugiés et des Hôtes et/ou Recruteurs. En conséquence, l'Utilisateur reconnaît qu'il utilise le Site, ses services et les contenus qui y sont publiés sous sa responsabilité exclusive.

Seul l'Utilisateur est responsable de l'usage qu'il entend faire du Site et de la préservation de la sécurité et de l'intégrité de ses données, matériels et logiciels lorsqu'il accède au Site ou aux services.

Ainsi, EU4UA ne peut être tenu pour responsable :

  • tout dysfonctionnement ou mauvais état des équipements informatiques de l'Utilisateur pendant ou après la navigation de l'Utilisateur sur le Site, ainsi qu'en cas d'impossibilité d'accès, de mauvaises conditions d'utilisation du Site imputables à ces équipements, à la fourniture d'un accès Internet, à l'encombrement du réseau Internet, ou pour toute autre raison non maîtrisée par EU4UA;
  • les frais de communications électroniques ou téléphoniques induits par l'utilisation de l'équipement de l'Utilisateur qui seront exclusivement à la charge de l'Utilisateur et ne seront pas pris en charge par EU4UA; 
  • toute indisponibilité temporaire, partielle ou totale du Site, notamment en cas de maintenance, d'incident technique et, plus généralement, en cas d'événement indépendant de la volonté de EU4UA; 
  • les conséquences éventuelles du contenu des sites Internet auxquels renvoient les liens externes qui peuvent être affichés sur le site Internet ;
  • tout dommage indirect qui pourrait être subi par l'Utilisateur ; 
  • tout dommage subi par l'Utilisateur ou un tiers résultant de l'utilisation du Site ou de ses services non conforme aux présentes Conditions d'utilisation ;
  • tout manquement aux obligations prévues par les présentes Conditions d'Utilisation qui résulterait ou aurait pour origine un cas fortuit ou un cas de force majeure tel que défini par l'article 1218 du Code Civil français.

Dans le cas où EU4UA serait tenu responsable de dommages non prévus dans cet article, sa responsabilité sera limitée aux dommages certains, réels et directs.

En conséquence, en aucun cas, EU4UA, ses dirigeants, ses employés et, d'une manière générale, ses représentants et partenaires, ne pourront être tenus pour responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation du Site, de ses services et des contenus qui y sont publiés, et notamment des pertes de profits, pertes d'opportunités ou dommages résultant de la perte de données causée par l'impossibilité d'utiliser le Site et ses services associés.

ARTICLE 7. MODIFICATION

Les présentes conditions d'utilisation sont datées avec précision et peuvent être modifiées et mises à jour par EU4UA à tout moment, notamment en cas d'évolution des services proposés sur le Site ou de la réglementation applicable. 

Les Conditions d'utilisation applicables sont celles publiées sur le Site au moment de l'accès au Site par l'Utilisateur. En conséquence, l'Utilisateur est invité à consulter les Conditions d'Utilisation à chaque fois qu'il accède au Site.

La présente version des conditions d'utilisation remplace toutes les versions précédentes.

ARTICLE 8. RÉSILIATION DU SITE WEB OU DES SERVICES

Les présentes Conditions d'utilisation réservent le droit à EU4UA de suspendre temporairement ou définitivement l'accès à tout ou partie du Site ou de ses services, notamment en cas de cessation d'activité liée à la fourniture du Site ou en cas de procédure d'insolvabilité.

ARTICLE 9 : CESSION DE CONTRAT

Sous réserve de la loi applicable, l'utilisateur accepte que EU4UA, puisse céder, transférer ou fournir, de quelque manière que ce soit, la relation contractuelle prévue par les présentes à un tiers.

ARTICLE 10. HYPERLINKS 

Le Site est susceptible de contenir des liens hypertextes vers d'autres sites ou sources internet, autres que ceux édités par EU4UA. EU4UA n'est pas responsable de ces sites et sources internet externes, et décline ainsi toute responsabilité quant au contenu, aux produits, aux services, à la publicité ou à tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites ou sources internet externes, dans la mesure où EU4UA ne peut contrôler ces sites et sources internet externes. La décision d'utiliser/suivre un hyperlien est prise exclusivement par l'Utilisateur.

EU4UA rappelle à l'utilisateur que les sites web ou sources externes non affiliés sont soumis à leurs propres conditions d'utilisation.

Si l'utilisateur souhaite créer un lien hypertexte vers le site web, il doit obtenir l'autorisation écrite préalable de EU4UAen envoyant une demande par courrier électronique à l'adresse suivante : info@eu4ua.org. EU4UA peut, à sa seule discrétion, accepter ou rejeter toute demande qui lui est adressée à cette fin. EU4UA n'est pas tenu d'accepter une telle demande, ni de fournir les raisons de son rejet.

ARTICLE 11 : VALIDITÉ DES CONDITIONS D'UTILISATION

Chacun des articles des présentes Conditions d'Utilisation s'applique séparément. Toute modification de la réglementation applicable en vigueur, ou toute décision d'un tribunal ou d'une autorité compétente invalidant un ou plusieurs articles des Conditions d'Utilisation n'affectera pas la validité de l'ensemble des Conditions d'Utilisation. Une telle modification ou décision n'autorise pas l'Utilisateur à ignorer les dispositions valides des présentes Conditions d'utilisation.

ARTICLE 12 : ACCORD SUR LA PREUVE

Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique de EU4UA constituent la preuve de l'ensemble des relations contractuelles entre EU4UA et l'Utilisateur. 

En acceptant les présentes conditions d'utilisation, l'utilisateur s'engage à ne pas contester la valeur probante des documents produits en ligne sur la base de leur nature électronique. 

L'acceptation par l'Utilisateur des présentes Conditions d'Utilisation entraîne la conclusion d'une convention de preuve au sens de l'article 1368 du Code Civil.

ARTICLE 13. LANGUE

Les présentes conditions d'utilisation sont rédigées en anglais. En cas de divergence ou de litige concernant la traduction des présentes conditions d'utilisation, seul le texte anglais s'applique.

ARTICLE 14. LOI APPLICABLE / JURIDICTION 

Les présentes conditions d'utilisation sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français, sauf disposition expresse du droit local.

En cas de litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution, EU4UA et l'Utilisateur rechercheront, avant tout litige, un accord amiable et se communiqueront toutes les informations nécessaires à cet effet. 

L'Utilisateur peut également soumettre toute plainte sur la plateforme de résolution des litiges fournie par la Commission européenne à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La Commission européenne transmettra la plainte de l'Utilisateur aux médiateurs nationaux compétents notifiés.

A défaut d'accord amiable entre EU4UA et l'Utilisateur dans un délai de deux (2) mois à compter de la notification du litige à l'autre partie, une action en justice pourra être engagée devant le tribunal compétent en la matière.